קופה רושמת.המדריך לבעלי עסקים בישראלמבית קופה-לי

האם קופה רושמת גם סולקת אשראי?

לא בהכרח. הקופה רושמת את המכירה. את התשלום בכרטיס מאשרים מסוף האשראי וחברת הסליקה, וההסכם על העמלות נחתם מולם ולא מול ספק הקופה. יש מערכות שבהן הקופה שולחת את הסכום למסוף לבד, ויש מערכות שבהן מקלידים את הסכום במסוף ומסמנים בקופה איך שולם. בקופה-לי עובדים היום בדרך השנייה, עם המסוף החיצוני שכבר יש לכם בעסק. מסוף אשראי משולב לקופה-לי יגיע בקרוב.

מה קורה כשלקוח משלם בכרטיס

הקופה מחשבת שהלקוח צריך לשלם 86 שקלים. המוכר מקליד 86 במסוף, הלקוח מצמיד כרטיס או טלפון, והמסוף מקבל אישור מחברת הסליקה. הכסף מגיע לחשבון הבנק של העסק לפי התנאים בהסכם הסליקה. בקופה מסמנים שהמכירה שולמה בכרטיס, והיא נכנסת לדוח היומי בעמודה הנכונה.

חיבור ישיר או עבודה ידנית

בחיבור ישיר הסכום עובר מהקופה למסוף, והאישור חוזר לקופה. זה חוסך הקלדה ומונע טעות בספרה. בעבודה ידנית מקלידים פעמיים, פעם בקופה ופעם במסוף, ולכן כדאי להשוות בסוף היום את דוח המסוף לדוח הקופה. בעסק עם עשרים עסקאות ביום זו בדיקה של כמה דקות. בעסק עם מאתיים, לחיבור ישיר יש ערך גדול. בשני המקרים, הקופה יודעת מה נמכר, והמסוף יודע כמה שולם בכרטיס.

איך זה עובד בקופה-לי

בקופה-לי עובדים היום עם המסוף החיצוני שלכם. אין צורך להחליף חברת סליקה או לחתום על הסכם חדש. מסוף אשראי משולב, שיחבר את התשלום ישירות לקופה, יגיע בקרוב במחיר ₪1,500 ועוד מע״מ. עד אז, ההסכם והעמלות נשארים כמו שהם מול חברת הסליקה שלכם.

מה לשאול לפני שחותמים על סליקה

את התשובות האלה מקבלים מחברת הסליקה, לא מספק הקופה. כדאי לבקש אותן בכתב.

מזומן, העברה ואפליקציה

לא כל לקוח משלם בכרטיס. בקופה מסמנים גם תשלום במזומן, בהעברה בנקאית או באפליקציית תשלום, וכל אחד מהם מופיע בנפרד בדוח היומי. זה חשוב בסוף היום: את המזומן סופרים במגירה, את הכרטיסים משווים לדוח המסוף, ואת ההעברות בודקים בחשבון הבנק. כשכל אמצעי תשלום רשום במקום שלו, קל למצוא איפה נפלה טעות.

החזר כספי בכרטיס

לקוח שמחזיר מוצר ששולם בכרטיס מקבל בדרך כלל זיכוי דרך המסוף. בקופה רושמים את ההחזרה, ובמסוף מבצעים את הזיכוי. בדקו מראש עם חברת הסליקה איך עושים זיכוי והאם הוא עולה משהו.

בחזרה לכל השאלות